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“品质第一”一直以来就是盟达电子服务客户的座右铭。
品质不仅仅是一句口号，更是企业的生命线。严格的品质管控，是我们成功的关键。盟达电子由始至终致力追求“零缺陷”品质管理体系。从供应链管理，到单笔交易的监控，从供应商分级系统，到品质检验流程，我们已经建立起一套完善的品质管理体系。
品质管理已经渗入到我们工作中的各个环节。我们不断创新，永不满足，不停的丰富充实我们品质管理体系的内容，努力实现“零缺陷”管理目标。
| 1）品质承诺 - 严格按ISO9001：2008质量管理体系执行产品把控，我们能够给所有买家承诺提供180天的保质期！ |
| 2）供应商筛选系统 盟达电子贯彻执行ISO9001:2000管理体系标准，严格审核每一个供应商。拥有先进且高效的管理系统，每个新老供应商，我们的系统都会审核所有的供应商并严格执行分级制度。 A级供应商：原厂 .代理商，授权经销商 B级供应商：OEM，ODM，EMS工厂 C级供应商：年营业额在$800W以上，10年以上并拥有一定认证资格的供应商 D级供应商：年营业额在$500W以上，从事元器件行业5年以上的供应商 E级供应商： 其它供应商（新供应商） |
| 3）品质控制流程 一、外观检测 所有的入仓货品，我们都会执行外观检测，并做详细的检验记录. a.外包装检验，包装是否完整，包装材料是否符合MSL标准要求 b.生产商料号，数量，生产日期和环保标准检测 c.物料外观/PIN脚/打字检验，核对原厂规格书、说明文档 d.HS CODE检验，是否与发票/装箱单资料相符 二、工程师测试 在外观检验过程如发现可疑物料，我们将进行下一步确认: a.化学药水进行表面检测 b.25度常温环境下进行简单电性能测试 三、品质协助测试 未通过内部工程师测试的物料，根据实际情况与供应商协调进行外部专业测试机构协助确认。 a.可焊性测试 b.解剖分析 c.D-CAP分析 d.专业电性能测试 e.原厂测试分析报告 |
| 4）RMA退货流程 盟达电子承诺客户180天的品质保证期，在此期间内，只要是我方售出的任何货品，如有品质问题存疑，请务必遵循我们的RMA退货流程，以确保我们能够为您提供最及时的解决方案。 •如您对我们产品质量提出疑问，请尽快联系相应的销售代表，并提供以下必要文件： 1、销售发票及装箱单，以便我们可以在品质控制数据库里第一时间内调用客户存疑货品的详细信息。 2、请用email或者传真的形式，发送品质检测报告，以便我们可以立即联系相关厂商咨询品质问题，排除潜在风险。 •盟达電子承诺在收到客户RMA申请24小时内提供积极对策及解决流程/方案 •样品检测，我们需要客户提供品质存疑货品的样品，交由原厂或第三方权威测试机构进行详细检测分析，以找到品质问题的根源，从而更有效的应对品质风险。 •如确认货品品质存在缺陷，盟达电子承诺全额召回货品，并承担所有运输费用。 盟达电子会真实详细的记录所有退货/检验流程，执行相关“不合格报告”“纠正和预防措施报告”流程，并归档内控文件，防止杜绝同类事故再次发生。 |